Σε μια από τις πιο καινοτόμες πρωτοβουλίες του Δημοσίου για το 2025, το Υπουργείο Εσωτερικών έθεσε σε εφαρμογή την ψηφιακή αξιολόγηση των υπηρεσιών του Δημόσιου Τομέα από τους ίδιους τους πολίτες. Μέσα από την πλατφόρμα axiologisi.ypes.gov.gr, πάνω από 64.000 πολίτες βαθμολόγησαν δημόσιες υπηρεσίες με στόχο τη βελτίωση και την ενίσχυση της ποιότητας ζωής σε κάθε γωνιά της Ελλάδας.
Από πλευράς Αυτοδιοίκησης, ανάμεσα στους 327 δήμους, τρεις από τα Δωδεκάνησα—Ρόδος, Κως και Κάλυμνος—συγκέντρωσαν επαρκή αριθμό απαντήσεων για να περιληφθούν στην αξιολόγηση. Συνολικά από τους 327 Δήμους αξιολογήθηκαν οι 184 που συγκέντρωσαν πάνω από το όριο του ελάχιστου αριθμού απαντήσεων .
Το Kalymnos News στο παρόν δημοσίευμα θα εστιάσει, αναλύσει και θα σχολιάσει την ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΙV: ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ για τους Δήμους των 3 παραπάνω νησιών της Δωδεκανήσου.
Η Συμμετοχή των Δήμων Νησιών
Από τα νησιά της Δωδεκανήσου, συμμετοχή με συγκέντρωση του απαραίτητου δείγματος απαντήσεων πέτυχαν οι εξής δήμοι:
- Ρόδος: 651 απαντήσεις
- Κως: 176 απαντήσεις
- Κάλυμνος: 47 απαντήσεις (λίγο πάνω από το ελάχιστο όριο των 40 απαντήσεων)
Οι τρεις δήμοι της Δωδεκανήσου κατέγραψαν χαμηλές επιδόσεις, καταλαμβάνοντας θέσεις στο τελευταίο τέταρτο της πανελλαδικής κατάταξης.
Ανάλυση Αποτελεσμάτων – Κατηγορία IV: Υπηρεσίες Αυτοδιοίκησης (21 Υπηρεσίες)
Ακολουθεί η αναλυτική κατάταξη των 21 υπηρεσιών αυτοδιοίκησης για τους Δήμους Κω, Ρόδου και Καλυμνίων.
| ΥΠΗΡΕΣΙΑ | Κως (Θέση / Βαθμολογία) | Ρόδος (Θέση / Βαθμολογία) | Κάλυμνος (Θέση / Βαθμολογία) |
|---|---|---|---|
| 1. Ψηφιακές Υπηρεσίες Δήμου | 110η / 4,3 | 125η / 4,1 | 130η / 4,1 |
| 2. Οδικό Δίκτυο Δήμου | 161η / 3,6 | 174η / 3,4 | 159η / 3,7 |
| 3. Καθαριότητα | 174η / 3,1 | 175η / 3,1 | 146η / 3,7 |
| 4. Ηλεκτροφωτισμός | 159η / 4,1 | 155η / 4,2 | 110η / 4,8 |
| 5. Κοινωνικές Υπηρεσίες | 169η / 3,7 | 147η / 4,2 | 154η / 4,1 |
| 6. ΚΑΠΗ / Λέσχες Φιλίας | 155η / 4,5 | 153η / 4,6 | 169η / 3,8 |
| 7. Βοήθεια στο Σπίτι | 114η / 5,5 | 159η / 4,8 | 171η / 4,3 |
| 8. Σχολικές Υποδομές | 175η / 3,6 | 174η / 3,6 | 82η / 4,5 |
| 9. Παιδικοί / Βρεφικοί Σταθμοί | 107η / 4,8 | 142η / 4,5 | 78η / 5,0 |
| 10. Χώροι Πρασίνου / Πάρκα | 163η / 3,3 | 170η / 3,1 | 181η / 2,7 |
| 11. Παιδικές Χαρές | 161η / 3,2 | 174η / 2,8 | 179η / 2,5 |
| 12. Χώροι Στάθμευσης | 119η / 2,9 | 179η / 2,1 | 145η / 2,7 |
| 13. Δημοτικά Ιατρεία | 184η / 2,4 | 147η / 3,4 | 121η / 3,7 |
| 14. Ανακύκλωση | 164η / 2,9 | 163η / 3,0 | 184η / 1,7 |
| 15. Υπηρεσίες Δόμησης | 113η / 3,3 | 184η / 1,9 | 154η / 3,0 |
| 16. Δημοτική Συγκοινωνία | 115η / 3,0 | 111η / 3,1 | 127η / 2,9 |
| 17. Κατάσταση Πεζοδρομίων | 138η / 2,8 | 173η / 2,4 | 183η / 2,1 |
| 18. Υποδομές ΑμεΑ | 153η / 2,5 | 176η / 2,2 | 169η / 2,3 |
| 19. ΚΕΠ | 177η / 5,3 | 53η / 6,6 | 152η / 5,9 |
| 20. Δημοτική Αστυνομία | 34η / 4,3 | 158η / 2,9 | 133η / 3,2 |
| 21. Διαχείριση Αδέσποτων Ζώων | 118η / 2,9 | 104η / 3,1 | 48η / 3,6 |
Συνολικός Δείκτης Ικανοποίησης (8 βασικές υπηρεσίες)
Η Γενική Γραμματεία Ψηφιακής Διακυβέρνησης έχει καθορίσει έναν ειδικό δείκτη ικανοποίησης με βάση τις 8 πιο κρίσιμες και συχνά αξιολογημένες υπηρεσίες:
- Κατάσταση Δημοτικού Οδικού Δικτύου
- Καθαριότητα
- Ηλεκτροφωτισμός
- Πράσινο / Πάρκα
- Χώροι Στάθμευσης
- Κατάσταση Πεζοδρομίων
- Ανακύκλωση
- Υποδομές για ΑμεΑ
Τελική κατάταξη με βάση τις παραπάνω Υπηρεσίες :
- Κως: 168η θέση
- Κάλυμνος: 175η θέση
- Ρόδος: 178η θέση
Σχόλιο Kalymnos News
Η μαζική αξιολόγηση φέρνει στο φως μια σπάνια ευκαιρία: να ακουστεί η φωνή του πολίτη και να επηρεάσει τον προγραμματισμό και τη λειτουργία των δημοτικών αρχών. Οι χαμηλές επιδόσεις των τριών δήμων της Δωδεκανήσου καταδεικνύουν σοβαρά διαρθρωτικά προβλήματα αλλά και έλλειμμα ανταπόκρισης στις ανάγκες της κοινωνίας.
Η χαμηλή κατάταξη και των τριών νησιών φέρνει στο προσκήνιο την αναγκαιότητα για στοχευμένες παρεμβάσεις στον τομέα της τοπικής αυτοδιοίκησης. Παρότι η νησιωτικότητα και οι γεωγραφικές ιδιαιτερότητες των περιοχών αυτών μπορούν να ερμηνεύσουν μέρος των καθυστερήσεων, σε σχέση με τους ηπειρωτικούς Δήμους, δεν επαρκούν όμως για να δικαιολογήσουν πλήρως την έκταση της δυσαρέσκειας.
Το στοίχημα της τοπικής αυτοδιοίκησης δεν είναι μόνο διοικητικό, αλλά και βαθύτατα κοινωνικό: αφορά την ποιότητα ζωής των κατοίκων. Τα αποτελέσματα αυτά δεν θα πρέπει να θεωρηθούν ως απλή κριτική, αλλά ως ένα πολύτιμο εργαλείο βελτίωσης και ως ευκαιρία να επαναξιολογηθούν προτεραιότητες και δράσεις.
Είναι αξιοσημείωτο ότι η Κάλυμνος συγκεντρώνει εξαιρετικά χαμηλές επιδόσεις σε πεζοδρόμια, πράσινο-πάρκα και ανακύκλωση που παίρνει την τελευταία θέση. Αντίθετα καταφέρνει να αποσπάσει καλές αξιολογήσεις σε Σχολικές Υποδομές, παιδικούς-βρεφικούς σταθμούς, Διαχείριση αδέσποτων ζώων, Ηλεκτροφωτισμό.
Η Ρόδος, με τη μεγαλύτερη συμμετοχή, παραμένει σταθερά χαμηλά σε κρίσιμες υποδομές, ενώ η Κως διακρίνεται μόνο οριακά σε επιμέρους τομείς.
Οι αριθμοί δεν λένε όλη την αλήθεια, αλλά σίγουρα δείχνουν πού πονάει η καθημερινότητα των κατοίκων. Αυτά τα ευρήματα μπορούν και πρέπει να αποτελέσουν βάση για στοχευμένες παρεμβάσεις, για έναν δήμο πιο φιλικό, πιο σύγχρονο, πιο λειτουργικό.
Οι Δήμοι καλούνται να δουν αυτή την αξιολόγηση όχι ως μομφή, αλλά ως εργαλείο προτεραιοποίησης και βελτίωσης των παρεχόμενων υπηρεσιών, με σεβασμό στην καθημερινότητα και τις προσδοκίες των πολιτών.
Το Kalymnos News θα συνεχίσει να παρακολουθεί και να παρουσιάζει τις φωνές των πολιτών της Δωδεκανήσου και όσα επηρεάζουν την καθημερινότητα των κατοίκων των νησιών και να αναδεικνύει τα θέματα της Τοπικής Αυτοδιοίκησης με στόχο την επίλυση τους, τη βελτίωση και την πρόοδο.